品牌:鑫通机械 | 卸料方式:软胶喷嘴 | 料斗提升速度:0.8-2m/minm/min |
骨料最大粒径:16mmmm | 额定进料容量:30m3m3 | 混凝土机械类型:喷湿机 |
混凝土理论输送量:30m3/hm3/h | 混凝土最大出口压力:7.5MpaMpa | 型号:ZTC30 |
额定出料容量:30m3m3 | 电机功率:75kWkw | 搅拌功率:55kWkw |
拌筒转速:00分min | 搅拌轴转速:00r/minr/min | 外形尺寸:7800*2740*3250mmmm |
整机重量:16800kgkg | 规格:00 |
鑫通混凝土湿喷机械手现场方案应用
认真聆听客户声音,全力满足客户需要。深入,做好细节,为客户提供完善的服务。江西鑫通机械销售、服务、技术团队深入西北部四个地下隧道工程现场,对施工现场的湿喷台车设备使用情况进行了回访调研。
此次回访的四个案例现在分别是:
1、陕西咸阳,中铁集团承建银西铁路隧道,6标段彬县隧道;
2、陕西宝鸡,中铁集团承建宝坪高速公路隧道,10标段秦岭天台山特长隧道(双洞六车道,长 15.56公里,单幅隧道宽 16米,高度 5米,是目前世界上建设规模大、施工难度大的公路隧道);
3、甘肃定西,中铁集团承建陇漳高速公路隧道,张家坪隧道和乔家坪2大隧道;
4、甘肃岷县,中交集团承建岷县隧道。
江西鑫通机械湿喷台车现场
服务万里行团队克服艰苦的自然环境从大西北一路行来,与客户发生了几个感人肺腑的故事,我们一起来分享一下:
夜晚泥泞的山路十八湾出现了“超人”
当陕西服务团队接到用户的电话,反映湿喷机械手的汽车刹车片出现异响问题。虽然当时已经天黑,夜晚气温已经降到零下,但是团队顾不上这么多,冒着小雨在泥泞的盘山道路上开车1小时赶到了隧道现场。一番忙碌后终将问题解决,设备恢复正常行驶。用户对处理结果十分满意,并对湿喷台车服务人员“急客户之所急”的与热心给予了高度评价。
客户反复提醒催促该“吃饭啦”
服务万里行团队来到天台山隧道,它是单向双洞六车道、16米超宽、目前世界超长的隧道。目前用户使用江西鑫通机械工程底盘湿喷机械手,一天三班倒,一个月湿喷工作时间超过500个小时,湿喷方量超过3000方,由于设备处于超负荷运行状态,导致湿喷机械手软管泵出现故障。当日下午到达项目地后从3点一直忙到晚上12点,凭着吃苦耐劳以及丰富的技术经验,经过排查,针对用户的特殊使用情况,对湿喷机械手软管泵进行了技术升级。面对此情此景,客户陈总几次进洞,要求我们停下来,吃完晚饭再干活,可是我们服务团队全体人员坚持要把设备调试到位才肯“罢休”。陈总只好在工地项目部一直等候团队到凌晨,为鑫通服务团队反复保温了这份“凌晨的晚餐”。
湿喷台车操作手兄弟们的“良师益友”
鑫通服务万里行团队每行至一处必对设备进行检查,并向用户详细了解设备的使用情况。服务团队以学习者的姿态走向市场,收集客户和操作手对产品的意见和建议,了解市场需求,优化产品的质量和性能。在服务巡检的同时,服务团队为寒冷天气里工作的湿喷台车操作手和辅助工们送去温暖问候和培训指导。培训过程中,团队又向客户和湿喷台车操作手兄弟们科普了湿喷机械手工作过程中的一些常见问题以及避免,重点讲解了湿喷机械手保养维护的要点,以确保用户可以放心的使用设备。细心、周到、真诚、暖心的服务热情和态度感动着用户,收到了客户单位领导的频频称赞。
本次的鑫通服务万里行——西北站服务在鑫通与客户、操作手之间架起了一座桥梁,连接了鑫通与客户的心,让相互更加了解,增进彼此的感情。在以后的日子里,鑫通机械将会持续重视与客户的实时沟通,经常性地推出与客户面对面服务的活动。一路走来,感恩有你!不忘初心,合作共赢!